Semarang, UP Radio – Dengan lebih dari 50 sisters hotel Horison di seluruh Indonesia, PT Metropolitan Golden Management siap memberikan layanan yang terintegrasi melalui sistem Network bagi setiap pelanggan di @HOM Semarang.
“Sudah ada 50 hotel sister Horison dari ujung Sumatra hingga Papua, dan akan segera bergabung 8 sister hotel baru. Kami berkomitmen untuk terus berkembang,” ungkap Leo Patriakusuma, General Manager @HOM Semarang, saat Talkshow bersama UP Radio dan GMedia di lobby @HOM Semarang pada 12 September.
Leo menambahkan bahwa dalam menghadapi gencarnya persaingan bisnis hotel di Semarang, @HOM Semarang menyasar segmen bisnis dengan menawarkan berbagai fasilitas bagi setiap customer, khususnya pemegang Club Membership. “Benefit yang didapat pemegang Club Membership meliputi Free Room dan akses ke fasilitas Ballroom untuk acara keluarga yang berlaku di semua jaringan Horison di mana pun,” tambahnya.
Adinda Santjoko, Sales Marketing Manager @HOM Semarang, menambahkan bahwa sebagai hotel bisnis dengan 121 kamar dan empat tipe, mereka memudahkan setiap customer untuk menentukan pilihan sesuai dengan kebutuhan. “Meski dengan fasilitas yang terbatas, @HOM Semarang tetap memberikan pelayanan maksimal untuk memastikan kepuasan pelanggan,” tuturnya.
Sebagai hotel bisnis, layanan internet menjadi salah satu unggulan bagi setiap pengunjung. “Saat ini, setiap tamu sangat membutuhkan layanan internet. Bagi @HOM Semarang, sangat penting untuk menyediakan internet yang prima sebagai penunjang bisnis pengunjung,” imbuh Adinda.
Untuk memenuhi kebutuhan layanan internet berkualitas, Atalia, Public Relation GMedia, menjelaskan bahwa @HOM Semarang memilih GMedia sebagai mitra. GMedia dikenal selalu menjaga kualitas layanan dan mampu memberikan kepuasan kepada setiap klien, baik dari korporasi maupun UMKM.
“GMedia memberikan perlakuan berbeda bagi setiap klien sesuai dengan karakter layanan yang disediakan. Untuk @HOM Semarang, yang menyasar pelanggan kalangan bisnis di tengah kota, kami menggunakan Fiber Optic dengan bandwidth besar,” pungkas Atalia. (shs)