Puaskan Pelanggan, Peningkatan Kualitas Jaringan dan Coverage Dilakukan Smartfren

Semarang, UP Radio – Smartfren secara konsisten terus meningkatkan kualitas jaringan dan coverage di seluruh wilayah operasionalnya, terutama menjelang mudik Idul Fitri 2022.

Regional Head North Central Java Smartfren, Mochamad Fadillah mengatakan, peningkatan kualitas jaringan telah selesai dilakukan di seluruh wilayah Jateng bagian utara, termasuk di Semarang dan berbagai wilayah sekitarya yang diprediksi jadi titik keramaian di jalur mudik.

“Optimisasi jaringan sudah selesai dilakukan 100% terutama di area jalur mudik terutama di jalur utara via Cipali dari mulai Tegal sampai Semarang. Kami juga sudah menyiapkan beberapa booth di rest area sepanjangn jalur tol tersebut, sehingga pelanggan bisa dengan mudah mendapatkan pulsa maupun paket data Smartfren,” kata Mochamad Fadillah di Semarang, Senin (18/04).

Advertisement

Ia mengatakan, untuk jalur mudik kearah Yogyakarta, baik melalui tol maupun kereta api, optimisasi jaringan juga sudah hampir selesai. Selain itu telah disiapkan kapasitas yang cukup besar di berbagai area wisata yang diperkirakan akan menjadi titik keramaian pada saat liburan lebaran.

“Di tahun mudik perdana setelah 2 tahun ditiadakan karena pandemi, Smartfren siap memberikan pengalaman internet terbaik untuk seluruh pelanggan,” ujarnya.

Regional Network Operasional Manager, I Gede Dede Wiryawana menambahkan, di Jawa Tengah bagian utara, peningkatan coverage dan kapasitas telah mencapai 27% sehingga telah siap untuk mengantisipasi potensi lonjakan traffic internet di masa mudik dan hari Raya Idul Fitri.

“Selain itu Smartfren menyiapkan tim yang memantau kondisi traffic jaringan sehingga selama 24 jam setiap hari untuk menjamin pelanggan selalu mendapatkan kualitas internet terbaik,” ungkapnya.

Pada Ramadan kali ini, Smartfren juga memperkuat paket Unlimited dengan berbagai promo dan program untuk menemani pelanggan bersilaturahmi, berbagi kebaikan dan terus berkarya di bulan Ramadan.

Spesial untuk Ramadan, pelanggan bisa mendapatkan promo add-on Unlimited Malam Full-Speed yang bikin internetan selama sahur jadi makin ngebut dan seru.

Promo add-on Unlimited Malam Full-Speed bisa ditambahkan ke paket Smartfren Unlimited Harian atau Unlimited Nonstop. Caranya mudah, pastikan telah mengaktifkan salah satu dari paket Smartfren Unlimited tersebut.

Kemudian gunakan aplikasi MySmartfren untuk mendapatkan add-on Unlimited Malam Full-Speed 7 hari seharga Rp5.000 atau hanya dengan menukarkan 50 smartpoin; ada juga pilihan add-on Unlimited Malam Full Speed seharga Rp10.000. Add-on Unlimited Malam Full-Speed otomatis aktif di setiap jam 01.00-05.00 WIB.

Melengkapi promo Unlimited Malam, Smartfren juga menghadirkan promo paket Unlimited Nonstop Rp45.000 dengan bonus kuota besar dan Unlimited Harian Rp60.000 yang batas harian nya makin besar dengan harga tetap.

Promo paket Unlimited Nonstop Rp45.000 memberikan total batas pemakaian wajar (FUP) 12 GB + bonus kuota 8 GB. Setelah mencapai FUP, maka pelanggan paket ini dapat manfaat akses nonstop agar terus terhubung ke internet, dan extra benefit Unlimited Apps yang memberikan akses untuk aplikasi transportasi, e-commerce, pembayaran digital, dan pesan instan.

Tambahan promo ini menjadikan pelanggan yang hobi internetan atau heavy internet user bisa menjalani bulan Ramadan dengan nyaman, tanpa rasa khawatir soal kuota.

Sedangkan promo paket Unlimited Rp60.000 dengan FUP makin besar dengan harga tetap. Menggunakan paket ini pelanggan bisa mendapatkan FUP 500 MB + 200 MB per hari, selama 28 hari.

Artinya total FUP yang didapatkan lebih dari 21 GB ditambah dengan akses internet unlimited yang bebas dipakai setiap hari untuk mengakses aplikasi apapun selama 24 jam. (shs)

Advertisement