“Kompetisi DCVI TechMasters dan Truck SalesMasters merupakan wujud apresiasi Daimler Commercial Vehicles Indonesia sekaligus ajang pengembangan kemampuan penjualan dan purna jual diler resmi DCVI melalui serangkaian penilaian“
Jakarta, UP Radio – PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menggelar kompetisi layanan penjualan dan layanan purna jual bertajuk DCVI TechMasters dan Truck SalesMasters 2022. Tahun ini merupakan kedua kalinya perhelatan kompetisi DCVI TechMasters dan Truck SalesMasters digelar pasca pandemi COVID-19.
Sebelumnya TechMasters terlaksana secara sukses pada tahun 2019-2020 dengan dua kategori, yaitu kategori bus dan truk. Juara di kategori bus diraih oleh PT Transforma Oto Prima-Surabaya dan juara kategori truk diraih oleh PT Citrakarya Pranata-Bandung. Sementara itu, Truck SalesMasters pertama kali diadakan pada tahun 2021 secara online dengan dua kategori yaitu Truk Mercedes-Benz Axor dan Truk Mercedes-Benz Actros/Arocs. Gelar juara diraih oleh PT Hartono Raya Motor Jakarta dan PT Alun Indah Jakarta.
Tahun ini, kedua kompetisi tersebut digelar serentak di Ciputat dan Wanaherang (6 Februari 2023). Melalui perhelatan kedua kompetisi ini, diharapkan diler resmi DCVI dapat meningkatkan pelayanan yang lebih baik dan andal bagi masyarakat.
DCVI TechMasters 2022/2023 merupakan serangkaian kompetisi yang ditujukan untuk mengasah kemampuan tim dari diler resmi DCVI. Berbeda dengan TechMasters terdahulu yang merupakan pertandingan antar individu, tahun ini terdapat tiga elemen job profile yang disatukan dalam satu tim, yaitu Service Advisor, Part Process Specialist, dan Technician. Proses kompetisi sudah dimulai sejak awal bulan November 2022 hingga Februari 2023, terdiri atas rangkaian preliminary test dan final test.
Kualifikasi kedua kompetisi yang diikuti oleh 27 diler resmi DCVI se-Indonesia ini dimulai pada bulan November 2022. Setelah melewati penilaian dan seleksi ketat selama tiga bulan, pada 6 Februari 2023 DCVI menyelenggarakan babak final kedua kompetisi secara tatap muka langsung.
Terdapat 15 finalis yang mengikuti babak final dan dipilih sebanyak tiga finalis terbaik untuk kedua kategori. Finalis yang masuk ke babak final adalah perwakilan dari: PT Alun Indah, PT Annapurna Jaya Agung, PT Armada Trans Persada, PT Bintang Kutai Motor, PT Citrakarya Pranata, PT Eurotruk Transindo, PT Gowa Kencana Motor, PT Hartono Raya Motor, PT Kedaung Satrya Motor, PT Mitra Oto Prima, PT Panji Rama Otomotif, dan PT Star Wagen Indonesia.
“Kami berharap kedua kompetisi ini bisa menjadi ajang pembelajaran dan pengembangan diri kepada truck sales consultant dan tim purna jual dari diler resmi DCVI di seluruh Indonesia. Layaknya tahun-tahun sebelumnya, kompetisi ini bertujuan untuk menciptakan duta-duta baru dari layanan terbaik diler resmi DCVI. Dan saya percaya, kompetisi ini juga dapat meningkatkan kebanggaan dan pencapaian para peserta sebagai bagian dari keluarga besar Daimler Commercial Vehicles Indonesia,” tutur Naeem Hassim selaku Presiden Direktur PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia.
Naeem mengatakan kompetisi ini merupakan ajang peningkatan kemampuan dan improvisasi dalam bidang yang mereka geluti. ”Tentu dengan adanya kompetisi ini, para peserta bisa membawa perubahan yang lebih baik bagi diler tempat mereka bekerja atau untuk peningkatan kemampuan mereka. Karena tidak hanya berkompetisi, di sini mereka bisa bertukar ilmu dengan rekan sejawat,” tegasnya.
Sementara Kepala Produk dan Pemasaran PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia Faustina juga membagikan harapannya mengenai ajang kompetisi ini. “Perkembangan dunia otomotif sangat dinamis dan berevolusi dengan cepat dalam beberapa tahun terakhir dan kendaraan niaga akan mengalami siklus inovasi lebih cepat daripada rencana dan strategi yang telah disusun. Prioritas kami adalah menyediakan produk dan layanan yang tepat untuk pelanggan dan untuk mempertahankan prestasi Truk dan Bus Mercedes-Benz, kita harus mampu mengikuti perkembangan yang ada dan meningkatkan kontribusi kita di pasar,” kata Faustina.
Berikut daftar pemenang untuk TechMasters 2022/2023 dan Truck SalesMasters 2022:
DCVI TechMasters 2022/2023 | |
Mercedes-Benz Axor | PT CITRAKARYA PRANATA – BANDUNG |
Mercedes-Benz Actros/Arocs | PT EUROTRUK TRANSINDO – SAMARINDA |
Bus Mercedes-Benz | PT HARTONO RAYA MOTOR – DENPASAR |
DCVI Truck SalesMasters 2022 | |
Mercedes-Benz Actros/Arocs | PT ALUN INDAH – JAKARTA |
Mercedes-Benz Axor | PT STAR WAGEN INDONESIA – BALIKPAPAN |
Sebagai bentuk apresiasi, para pemenang DCVI TechMasters 2022/2023 mendapatkan total hadiah sebesar 180 juta rupiah. Sedangkan untuk kompetisi Truck SalesMasters 2022 total hadiah yang didapatkan para pemenang adalah 59 juta rupiah. Tidak hanya itu, mereka juga memperoleh piagam dan sertifikat. (rls)